Rujukan Laman

Buka Terma Undang-Undang she zhijiang

Terma akaun, notis privasi, kuki dan rekod transaksi kami dikumpulkan supaya anda tahu apa yang terpakai sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarRekod transaksi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Kedudukan Polisi Untuk Malaysia

she zhijiang Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan cara terma penggunaan, privasi, kuki, rekod transaksi dan akses akaun digunakan apabila anda berurusan dengan kami. Kandungan undang-undang boleh berubah mengikut wilayah yang disokong, jenis akaun, kaedah pengesahan dan kehendak penyedia bayaran. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses tertentu, kami boleh menyekat pendaftaran,

1
transaksi atau ciri berkaitan tanpa menjadikan baki yang sah tidak kelihatan. Rekod pembayaran, semakan identiti dan komunikasi sokongan disimpan hanya untuk tujuan operasi akaun, pencegahan penyalahgunaan, pertikaian transaksi dan kewajipan perundangan. Anda perlu membaca terma sebelum menghantar dokumen, menggunakan dompet atau meminta perubahan pada akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Perkara Undang-Undang

Soalan undang-undang tidak patut diselesaikan melalui tekaan. Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh meminta salinan terma, bertanya tentang data akaun, atau memaklumkan pertikaian transaksi dengan…

AMAL DATA

Urus Hak Data Dan Keselamatan Akaun

Terma undang-undang hanya berguna jika cara kami mengendalikan data diterangkan dengan jelas. Di bawah ini, kami pecahkan perkara yang biasanya ditanya sebelum akaun dibuka: jenis data yang kami simpan, sebab kuki digunakan…

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan ketika akaun dibuat, termasuk nama, nombor hubungan dan rekod log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, sokongan akaun dan pemadanan transaksi apabila isu dompet berlaku.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan sesi yang sah.

Akses akaun

Kami memantau perubahan peranti, alamat rangkaian dan cubaan log masuk berulang untuk melindungi akses anda. Jika corak kelihatan tidak biasa, akaun boleh ditahan sementara sehingga pengesahan tambahan selesai.

Rekod transaksi

Rekod tambah nilai, pemindahan dalaman dan pengeluaran disimpan bersama masa, jumlah dan kaedah bayaran. Simpanan ini membantu semakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila rujukan pembayaran tidak sepadan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan perundangan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor hubungan atau butiran bayaran anda berubah, hubungi kami melalui akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Tanya Perkara Undang-Undang Sebelum Akaun Dibuka

Soalan di bawah menumpukan hak anda, rekod yang kami simpan dan cara akses dikawal di wilayah yang disokong. Jawapan ini bukan nasihat guaman peribadi, tetapi ia menerangkan cara kami mengendalikan terma akaun, privasi, transaksi dan permintaan perubahan supaya anda boleh membuat keputusan dengan maklumat yang jelas.

Anda perlu membaca terma akaun, polisi privasi, penggunaan kuki dan syarat transaksi. Terma tersebut menerangkan kelayakan wilayah, pengesahan identiti, akses dompet, rekod pembayaran dan keadaan apabila akaun boleh disemak.

Data anda digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami juga menggunakannya untuk mengesan aktiviti luar biasa yang boleh menjejaskan keselamatan akaun atau rekod dompet.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui laluan sokongan dalam akaun. Kami mungkin memerlukan dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum menukar nama, nombor hubungan, emel atau butiran bayaran yang berkaitan.

Rekod pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan lejar akaun anda. Rekod itu juga membantu siasatan pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan perundangan yang terpakai.

Jika akses tidak tersedia di wilayah anda atau undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan tertentu, kami boleh mengehadkan pendaftaran, log masuk atau ciri akaun. Anda masih boleh menghubungi sokongan tentang rekod yang sah.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan asas. Jika kuki disekat, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa, termasuk semakan sesi dan paparan tetapan tertentu.

Mulakan melalui emel polisi atau sembang dalam akaun supaya rujukan anda disambungkan kepada rekod yang betul. Sertakan masa kejadian, kaedah bayaran, tangkapan skrin dan penerangan ringkas tentang isu tersebut.

Buka Terma Undang-Undang she zhijiang

Hubungi Kami Tentang Perkara Undang-Undang

Urus Hak Data Dan Keselamatan Akaun

Data akaun

Kuki pelayar

Akses akaun

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya Perkara Undang-Undang Sebelum Akaun Dibuka

01 Apakah terma utama sebelum saya membuka akaun?

02 Bagaimana data peribadi saya digunakan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat akaun?

04 Mengapa rekod pembayaran disimpan?

05 Apa berlaku jika akses wilayah tidak disokong?

06 Bagaimana kuki memberi kesan kepada akaun saya?

07 Siapa perlu saya hubungi untuk hal undang-undang?

Halaman Berkaitan